「IfToday 自家商品」運送詳情及常見問題

「IfToday 自家商品」
運送詳情及常見問題

「IfToday 自家商品」送貨安排

送貨時間及詳情

除非商品有特別註明，一般「IfToday 自家商品」訂購並確認付款後，會於五個工作天內送到客人指定的送貨地址。

運送費用

訂購滿港幣$500港澳台地區免運費。訂購金額不足港幣$300，則會收取運送費用$30。

運送注意事項

1.客戶如需更送貨地址，請於訂購兩天內通知。

2.當八號烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時，送貨時間或會延遲。

3.如因客戶問題，貨品到達送貨地點後無人收貨，所有重新安排送貨及一切額外費用將由客戶承擔。

5 .如客戶要求指定時間內送到，將要額外收取附加費用。

6.因路面情況難以預計，恕無法指定到貨時間，不便之處，敬請原諒。

7.貨品到達後，必須即時檢驗清楚數量及貨品是否正確，過後將不獲受理。

8.運輸費用不包括搬樓梯，停車場費及搬運上落樓梯需另外報價。

付款及退貨安排

付款方式

我們接受信用卡網上付款(Visa, Mastercard, American EXpress)。

「IfToday 自家商品」可以退款或退貨嗎？

如收到「IfToday 自家商品」不合心水？我們提供簡易14天退貨（換貨）。並不設退款安排。

退貨準則及注意事項

・商品並非「收藏品」

・商品並不屬於「不設退貨商品列表」

・收到商品後14天以內通知我們

・商品完好無缺、未曾使用

・保留商品原有包裝

・清楚填妥網上退貨表格

・貨品是否與單據一同包好

如商品符合以上所有項目，請即聯絡我們安排。

注意：換貨僅適用於交換同款式及同等售價的商品（包括顏色）

退貨（換貨）安排

1.客人先填妥退貨表格

2.IfToday 客戶服務員會於三個工作天內致電了解

3.雙方確認換貨安排

4. 顧客將商品寄到IfToday指定地址

5.IfToday收到貨品後會檢查商品情況，如與客人陳述的問題一樣，將會將新的商品寄送到客人地址。

6.商品由顧客寄到IfToday地址的運費由顧客負責；新的商品由IfToday寄送到顧客手上的運費由IfToday負責。